Widerrufsrecht

Wichtiger Hinweis

Diese Website ist ein reines Informations- und Präsentationsportal. Da wir keinen eigenen Online-Checkout betreiben, werden keine Kaufverträge direkt über diese Website geschlossen. Je nach Produkt erfolgen Bestellungen über Amazon oder eBay – und damit gelten für Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen die Bedingungen der jeweils genutzten Plattform.

Rückgabe über Amazon / eBay

Als Amazon-Käufer haben Sie grundsätzlich das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzugeben (Amazon-Rückgaberichtlinie für Marketplace-Bestellungen). Die genauen Bedingungen hängen vom jeweiligen Produkt und dem Bestelldatum ab.

Rückgabe über Amazon

1. Melden Sie sich in Ihrem Amazon-Konto an.
2. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen" und wählen Sie den entsprechenden Artikel.
3. Klicken Sie auf „Artikel zurückschicken oder ersetzen" und folgen Sie dem Rückgabeprozess.

Rückgabe über eBay

Als eBay-Käufer haben Sie grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht sowie den eBay-Käuferschutz. Rückgaben können direkt über die eBay-Plattform eingeleitet werden.

1. Melden Sie sich in Ihrem eBay-Konto an.
2. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen" und wählen Sie den entsprechenden Artikel.
3. Klicken Sie auf „Rückgabe einleiten" und folgen Sie dem Rückgabeprozess.

Alternativ können Sie uns in allen Fällen direkt kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne dabei, die Rückgabe zu koordinieren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß den gesetzlichen Regelungen und den Richtlinien der jeweiligen Plattform kann das Rückgaberecht in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein, insbesondere bei:

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bereits benutzte Mundstücke oder Verschleißteile)
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden

Im Zweifelsfall sprechen Sie uns bitte direkt an – wir klären den Einzelfall gerne mit Ihnen.

Direktkontakt

Bei Fragen zu Rückgaben, Reklamationen oder Mängeln erreichen Sie uns jederzeit: